Întrebări frecvente
Cont, securitate și verificare
- Ghid pentru fotografierea actelor de identitate și a propriei persoane pentru verificarea identitățiiPublicat la 13 oct. 2023Actualizat la 28 ian. 202613.881
- Ghidul începătorului pentru verificarea identitățiiPublicat la 25 sept. 2023Actualizat la 29 mai 20266.477
- Cum verific un cont individual?Publicat la 25 sept. 2023Actualizat la 29 mai 202631.392
- Cum resetez autentificarea cu doi factori (2FA)?Publicat la 15 sept. 2023Actualizat la 29 mai 202628
- Cum îmi actualizez adresa de e-mail?Publicat la 6 sept. 2023Actualizat la 29 mai 20263
- Cum îmi trimit dovada adresei (POA)?Publicat la 5 sept. 2023Actualizat la 29 mai 20264
- Cât timp durează verificarea contului meu?Publicat la 5 sept. 2023Actualizat la 6 apr. 20267.042
- Cum autorizez un dispozitiv nou când intru în cont?Publicat la 31 aug. 2023Actualizat la 29 mai 202613.948
- Cum îmi închid contul? (platforma web)Publicat la 22 aug. 2023Actualizat la 29 mai 2026463
- Cum îmi închid contul? (aplicație)Publicat la 22 aug. 2023Actualizat la 28 apr. 20268
- Cum îmi blochez contul? (platforma web)Publicat la 22 aug. 2023Actualizat la 29 mai 2026405
- Cum migrez adresa mea de e-mail sau numărul de telefon în alt cont? (platforma web)Publicat la 22 aug. 2023Actualizat la 29 mai 2026393
- Cum îmi actualizez parola de conectare?Publicat la 22 aug. 2023Actualizat la 29 mai 202630
- Cum transfer/depun criptomonede cu conturile mele secundare?Publicat la 22 aug. 2023Actualizat la 29 mai 20267.980
- Se dezactivează sincronizarea în cloud în aplicația dvs. de autentificarePublicat la 12 mai 2023Actualizat la 29 mai 20264.829