Alles
Veelgestelde vragen
Aankondigingen
Productdocumenten
OKX gaat asset-systeem upgraden
Om onze services en gebruikerservaring te optimaliseren, zal OKX op 25 januari 2024 van 06.30 uur tot 06.40 uur (UTC) een upgrade van het asset-systeem uitvoeren. De upgrade zou 10 minuten moeten duren, maar dit kan variëren op basis van de daadwerkelijke omstandigheden.Gepubliceerd op 23 jan 2024Geüpdatet op 17 nov 2025AankondigingenPay-account: veelgestelde vragen
Betaal je contactpersonen (vrienden en familie) met USDG of USDC via Pay. Ontvang USDG en USDC op je Pay-saldo om anderen te betalen. Gebruik je kaart om aankopen te doen met USDG en USDC.Hoe kan ik mijn Pay-account herstellen? Je kunt je passkeys eenvoudig synchroniseren met een cloudback-up via iCloud (iOS) of Google Password Manager (Android).Gepubliceerd op 22 jan 2026Geüpdatet op 22 jan 2026Veelgestelde vragen1Hoe koop ik crypto met Google Pay?
Wil je weten hoe je crypto kunt kopen met Apple Pay? Kijk dan hier.Gepubliceerd op 22 jul 2025Geüpdatet op 4 feb 2026Veelgestelde vragen3Hoe koop ik crypto met Apple Pay?
Dan verschijnt Apple Pay niet als optie.3. Welke betaalmethoden kan ik gebruiken met Apple Pay? Visa- en Mastercard-creditcards en -betaalpassen worden ondersteund. Opmerking: kaartuitgevers kunnen sommige transacties naar eigen inzicht weigeren.4. Kan ik geld rechtstreeks opnemen naar Apple Pay of andere digitale wallets? Nee, opnemen naar wallets zoals Apple Pay of Google Pay is niet mogelijk. Je kunt wel geld opnemen naar je gekoppelde bankrekening.5.Gepubliceerd op 2 jul 2025Geüpdatet op 2 mrt 2026Veelgestelde vragen5Hoe voeg ik assets uit mijn portfolio toe aan mijn Pay-saldo?
Je kunt indien nodig je saldo van het Pay-saldo terug overboeken naar de beurs. Meer informatie over Pay vind je hier.Gepubliceerd op 22 jan 2026Geüpdatet op 22 jan 2026Veelgestelde vragen1Hoe je passkey-fout 50162 op Android-apparaten oplost
Zoek de passkey(s) Verwijder de passkey(s) Belangrijke opmerking: als je ook OKX Pay gebruikt en de OKX Pay passkey normaal werkt, verwijder de passkey met het label 'OKX Pay' dan niet, anders kun je OKX Pay mogelijk niet gebruiken. Ga terug naar de OKX-app en gebruik je account normaal. Optioneel: na het verwijderen kun je opnieuw een nieuwe passkey toevoegen of aanmakenGepubliceerd op 8 dec 2025Geüpdatet op 26 dec 2025Veelgestelde vragen1.645Algemene voorwaarden: Koop crypto met beloningen
Een 'Geldige Aankoop' wordt strikt gedefinieerd als volgt: Ordertype: Het moet een 'Eenvoudig kopen'-transactie zijn waarbij gebruik wordt gemaakt van: lokale stortingsmethoden, Paypal, Creditcard, Apple Pay, Google Pay, of bestaande saldo's in USD/stablecoins. Periodieke aankopen zijn uitgesloten van deze campagne. Uitgesloten transacties: Trades via 'Spot' en 'Converteren' zijn uitgesloten en tellen niet mee voor een beloning. Type asset: Moet geen stablecoin zijn (bijv. BTC, ETH).Gepubliceerd op 19 feb 2026Geüpdatet op 16 mrt 2026Veelgestelde vragenWelke onboarding-gegevens zijn vereist voor een non-profitorganisatie?
Directieleden: Personen met een aanzienlijke verantwoordelijkheid voor het controleren, beheren of aansturen van de non-profitorganisatie, waaronder leidinggevende kaderleden, senior managers (bijvoorbeeld CEO, CFO, COO, Managing Member, General Partner, President, Vice President of Treasurer) of andere personen die soortgelijke functies vervullen. Bestuurders: Personen die zijn verkozen of benoemd om deel uit te maken van de raad van bestuur van de non-profitorganisatie.Gepubliceerd op 13 okt 2023Geüpdatet op 12 feb 2026Veelgestelde vragen71Welke onboarding-gegevens zijn vereist voor een family office?
Directieleden: Personen met een aanzienlijke verantwoordelijkheid voor het controleren, beheren of aansturen van het family office, waaronder leidinggevende kaderleden, senior managers (bijvoorbeeld CEO, CFO, COO, Managing Member, General Partner, President, Vice President of Treasurer) of andere personen die soortgelijke functies vervullen. Bestuurders: Personen die zijn verkozen of benoemd om deel uit te maken van de raad van bestuur van het family office.Gepubliceerd op 13 okt 2023Geüpdatet op 12 feb 2026Veelgestelde vragen69Welke onboarding-gegevens zijn vereist voor een fonds?
Directieleden: Personen met een aanzienlijke verantwoordelijkheid voor het controleren, beheren of aansturen van het fonds, waaronder leidinggevende kaderleden, senior managers (bijvoorbeeld CEO, CFO, COO, Managing Member, General Partner, President, Vice President of Treasurer) of andere personen die soortgelijke functies vervullen. Bestuurders: Personen die zijn verkozen of benoemd om deel uit te maken van de raad van bestuur van het fonds.Gepubliceerd op 13 okt 2023Geüpdatet op 12 feb 2026Veelgestelde vragen116Welke onboarding-gegevens zijn vereist voor een beursgenoteerd bedrijf?
Directieleden: Personen met een aanzienlijke verantwoordelijkheid voor het controleren, beheren of aansturen van het beursgenoteerde bedrijf, waaronder leidinggevende kaderleden, senior managers (bijvoorbeeld CEO, CFO, COO, Managing Member, General Partner, President, Vice President of Treasurer) of andere personen die soortgelijke functies vervullen. Bestuurders: Personen die zijn verkozen of benoemd om deel uit te maken van de raad van bestuur van het beursgenoteerde bedrijf.Gepubliceerd op 13 okt 2023Geüpdatet op 12 feb 2026Veelgestelde vragen76Welke onboarding-gegevens zijn vereist voor een particuliere onderneming?
Directieleden: Personen met een aanzienlijke verantwoordelijkheid voor het controleren, beheren of aansturen van de particuliere onderneming, waaronder leidinggevende kaderleden, senior managers (bijvoorbeeld CEO, CFO, COO, Managing Member, General Partner, President, Vice President of Treasurer) of andere personen die soortgelijke functies vervullen. Bestuurders: Personen die zijn verkozen of benoemd om deel uit te maken van de raad van bestuur van de particuliere onderneming.Gepubliceerd op 13 okt 2023Geüpdatet op 12 feb 2026Veelgestelde vragen278Welke onboarding-gegevens zijn vereist voor een particuliere financiële instelling?
Directieleden: Personen met een aanzienlijke verantwoordelijkheid voor het controleren, beheren of aansturen van de particuliere financiële instelling, waaronder leidinggevende kaderleden, senior managers (bijvoorbeeld CEO, CFO, COO, Managing Member, General Partner, President, Vice President of Treasurer) of andere personen die soortgelijke functies vervullen.Gepubliceerd op 13 okt 2023Geüpdatet op 27 sep 2025Veelgestelde vragen142Welke onboarding-gegevens zijn vereist voor een overheidsbedrijf?
Als je bedrijf als overheidsbedrijf is geregistreerd, moet je informatie verstrekken over de volgende personen: Directieleden: Personen met een aanzienlijke verantwoordelijkheid voor het controleren, beheren of aansturen van het overheidsbedrijf, waaronder leidinggevende kaderleden, senior managers (bijvoorbeeld CEO, CFO, COO, Managing Member, General Partner, President, Vice President of Treasurer) of andere personen die soortgelijke functies vervullen.Gepubliceerd op 13 okt 2023Geüpdatet op 6 apr 2026Veelgestelde vragen61Hoe ontgrendel ik mijn aanbetaling als aanvullende verificatie volgens de Reisregel vereist is?
Als je crypto koopt met een bankpas of creditcard via een extern kanaal (bijvoorbeeld Simplex / Banxa / Alchemy Pay enz.) Selecteer of vul de naam van het externe kanaal in het veld Beursplatform in Vink het selectievakje Ik ben de verzender aan. Je wettelijke naam wordt automatisch weergegeven in de velden Voornaam en Achternaam.Gepubliceerd op 29 apr 2024Geüpdatet op 31 dec 2025Veelgestelde vragen1