Questions fréquentes

Bien démarrer

Pourquoi dois-je renseigner une balise (tag/memo) lors du retrait ou du dépôt de certaines cryptos ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 27 janv. 2026413
Où trouver mon adresse de dépôt et mon tag/mémo ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 2 févr. 202666 128
Comment sélectionner le bon réseau pour mes retraits et dépôts de cryptos ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 5 janv. 202621 186
Comment vérifier le nombre de confirmations de blocs ? (sur la page web)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 29 janv. 2026128
Comment vérifier le nombre de confirmations de blocs ? (sur l’appli)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 29 janv. 2026552
Qu’est-ce qu’un sous-compte ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 27 janv. 20261 793
Pourquoi mon compte est-il bloqué et comment puis-je le débloquer ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 15 janv. 202623 262
Comment fermer mon compte ? (sur le Web)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 7 févr. 2026450
Comment clôturer mon compte ? (sur l’appli)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 17 nov. 20257
Comment geler mon compte ? (sur le Web)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 28 janv. 2026395
Comment ajouter un mode de paiement au système de trading P2P d'OKX ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 30 janv. 20261 844
Comment effectuer un retrait ? (sur le Web)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 2 févr. 20261 533
Comment vendre des cryptos avec le trading P2P d'OKX ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 27 janv. 20267 242
Comment transférer mon adresse e-mail ou mon numéro de téléphone vers un autre compte ? (web)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 15 déc. 2025378
Pourquoi mon retrait n’est-il pas arrivé sur le compte ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 3 févr. 202620 281

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